4月17日～11月15日の上高地送迎＆当館のご案内

ウイルス対策を万全の対策でお客様をお迎えする所存ですが、お客様自身も体調やウイルス対策など万全な態勢でお越し頂きます様、心よりお願い申し上げます。

☆公式ホームページと電話予約の方は、特典として通常宿泊料金より５００円引きにてご予約出来ますので是非ご利用下さい☆

≪上高地へのお送りについて≫

4月17日から11月15日の期間中、上高地バスターミナルまでお送りしております。
宿泊プラン関係なく、ご宿泊のお客様は皆様ご利用頂けますので大変便利です。

【時間】
朝8時30分旅館出発～大正池着（約15分）～上高地バスターミナル着（約25分）
※混雑時は、8時と9時の2便になります。（時間変更もあります）
※上高地バス規制日の日は、朝7時30分～9時30分の間を30分刻みで「大正池」までのお送りになります。
　2023年度のバス規制日は　9月23・24日　10月21・22日です

【予約方法】
チェックイン時に御願いしておりますので、事前予約はお受けできません。
先着順、各時間に定員がありますので御希望に添えない時もあります。
チェックイン当日にご利用希望のお客様は、前日の夕方にお問い合わせください。

※当日、上記時間帯以外で上高地へ行かれるお客様は、受付が終わり次第「中の湯バス停」までお送りいたしますので、中の湯バス停より上高地へ行くことも出来ます（お車は預かり出来ます）。
ピーク時は途中乗車が出来ない事もありますが、タクシーを手配する事も出来ますので受付時にお申し付けください。

≪旅館までの帰り方について≫

上高地バスターミナルより『７番線・さわんど行き』のシャトルバスに乗り、『中の湯バス停』で途中下車して下さい。
『中の湯バス停』までお迎えに行きますので、バス停近くにある「中の湯売店」でお待ちください。
上高地内までのお迎えはしておりません。

≪焼岳登山をされる宿泊のお客様へ≫

・宿泊日当日に登山されるお客様は、朝６時より駐車場をご利用頂けます。
・登山される前に、フロントで受付と登山届けの提出をお願いしております。
・車中泊はお客様の安全を踏まえお断りしております。
・焼岳は活火山です。ヘルメットの着用、噴火警戒レベルを事前に調べておくなどご準備をお願いします。
・９月以降は日が大分短くなります。早出（８時までの出発）・早着（１７時までの下山）を心がけてください。

上高地ルートへ下山されるお客様は「中の湯バス停」までお迎えに行けます。
上高地バスターミナル最終時刻は１６時５５分です。乗り遅れない様に気を付けてください。
※上高地ルートは通行期間がありますので、事前にご確認ください。

・翌日早朝出発をされるお客様は、朝食をおにぎりのお弁当に振り替えますので、チェックイン時にお申し付けください。
　当館の朝食は７時からです。

★日帰り登山客の駐車場利用は固くお断りしております。
お荷物のお預かりもしておりません。ご了承くださいませ。

★安房峠入口ゲートは１１月上旬に冬季閉鎖されます。
閉鎖されますと、日帰り駐車場まで行く事は出来ませんのでご注意ください。

≪宿泊キャンセル料について≫

当館ではコロナ以外の諸事情・いかなる理由でもキャンセル料を請求させていただきますので予めご了承ください。
 何卒ご事情をご理解いただけますようお願い申し上げます。

宿泊日当日より3日前～2日前： 30％
宿泊日当日の前日： 50％
当日１０時まで： 50％　／　１０時以降は100％
連絡なしのキャンセル： 100％
※予約サイトによりキャンセル規定が異なることがありますので、予約完了メールをご確認ください。

≪チェックイン･食事時間について≫

チェックイン：13時～17時
チェックアウト：10時
夕食時間：18時～（ラストオーダー 20時・閉店20時30分）※状況によりお時間が変わります。
朝食時間：7時～（早朝出発の方は、おにぎり弁当に振り替えます。チェックイン日の17時30分までにご依頼ください。）
お昼弁当：おにぎり2個とおかずのセットで1000円です。当日の17時30分までにご注文してください。
御精算：クレジットカードは 『VISA・マスター・QRコード決済』 がご利用頂けます。
      　　4名様以上の個別精算はご遠慮させて頂きます。

お電話での対応時間：朝６時～夜２０時までです。

≪旅館までの交通手段について≫

【松本駅無料送迎バス】

『お迎え』14時45分に松本駅アルプス口を出発致します。
（3日前までの完全予約制・定員制・除外日あります。）
アルプス口を出ますと広いロータリーがありますので、ロータリーを左沿いに歩いて反対側に向かってください。
出発の10分前に車が着きます。

『お送り』12時旅館発→12時30分上高地バスターミナル発→14時頃松本駅到着予定です。

※松本駅送迎除外日

５月3・4・5・6日
７月15・16日
８月10・11・12日
９月16・17日　23・24日
10月7・8日　21・22日

【路線バスでお越しのお客様】

アルピコ交通または濃飛バスで『中の湯バス停』までお越しくださいませ。
『中の湯バス停』までお迎えに行きますので、ご連絡をお願い致します。
また１８時以降に到着するバスのご利用は、チェックイン時間を過ぎる為ご遠慮くださいませ。

【お車でお越しのお客様】

旅館までは直接お車でお越し頂けます。宿泊両日は無料でお預かり致します。
宿泊日前後にお車のお預かりを希望される方は1日1000円で可能です。（混雑状況によりお断りする事もあります）
歩行が困難な方は、車寄せで降りて頂ければ従業員用のエレベーターを御案内致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。